據工信部中國信息通信研究院發布的《中國數字經濟發展白皮書（2020年）》顯示，我國數字經濟增加值規模由2005年的2.6萬億元擴張到2019年的35.8萬億元，占GDP比重由14.2％提升至36.2％。2020年新冠肺炎疫情的暴發在客觀上加快了云課堂、云會議等數字化技術走進大眾生活的步伐，推動了網絡游戲、網絡視聽等數字文化產業的迅猛增長。2020年9月，習近平總書記在《在教育文化衛生體育領域專家代表座談會上的講話》中指出，要順應數字產業化和產業數字化發展趨勢，加快發展新型文化業態，改造提升傳統文化業態。2021年3月，《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》指出，實施文化產業數字化戰略，加快發展新型文化企業、文化業態、文化消費模式。文化產業數字化轉型加速文化產業融合創新發展，推動了文化產業生產方式變革，重構了文化產業價值鏈，促進文化消費提質增效，助力文化產業內外循環雙向賦能，嵌入文化產業全球創新鏈，提高在文化產業全球價值鏈中的位勢。文化產業數字化轉型前景廣闊，但作為新的產業發展課題，在實際發展過程中也面臨著諸多困難和挑戰，稍不留意，“餡餅”有可能成為“陷阱”。

可能面臨的五大風險

數字化節奏過急。文化產業數字化轉型是一個循序漸進的過程，需要充分考慮企業自身的業務是否適合數字化，哪些板塊優先進行數字化，企業自身是否具有數字化的人才、資金和技術支持等問題，綜合分析之后穩步推進數字化轉型。但在數字經濟的大潮下，部分文化企業恐于錯過數字化列車，或是急于求成，匆匆上馬數字化項目，導致數字化技術與企業實際業務不匹配，在錯誤的數字化路上難以“調頭”，造成一定的沉沒成本，甚至因此錯過數字化良機。

數字化技術至上。根本而言，文化企業進行數字化轉型是要服務于企業的經營管理，提高企業的運營效率和競爭力。但在文化產業數字化過程中，部分文化企業忽視了“技術服務于內容”的數字化邏輯，將數字化技術奉為圭臬，甚至認為數字化技術能“包治百病”，推動企業跨越式發展。數字技術至上往往造成數字化轉型中技術和內容“兩張皮”，二者難以有機融合，數字技術沒有推動企業提供更為優質的文化供給，留下的只是表面的華而不實。

數字化轉型失序。文化產業數字化轉型是一個復雜長期的系統工程，需要文化企業自上而下各個環節的優化整合，在頂層設計方面貫徹數字化理念、明確數字化轉型路線，并對數字化的風險與挑戰做好充分的預案，有序推進企業數字化進程。但部分文化企業對自身數字化戰略方向缺乏清晰的認知，在未制定科學規劃的情況下一擁而上，業務板塊之間缺乏聯動，沒有形成數字化轉型經驗溢出，甚至會在無序混亂的狀態下草草收場。

數字化“產能過剩”。毋庸置疑，文化產業數字化前景光明，占領數字化先機往往意味著擁有了未來的廣闊市場。在巨大的市場紅利誘惑下，許多文化企業跑步入場，紛紛進入數字化轉型領域，造成數字文化平臺同質化嚴重，低端的數字文化供給“產能過剩”，而高品質的數字文化供給較為匱乏。此外，由于眾多文化產業數字化技術提供商本身技術能力的限制以及對文化產業的一知半解，提供的文化產業數字化轉型方案難以真正適應文化市場，建用脫節，造成資源浪費。

數字化理念不足。“數字經濟”“數字技術”等都是新興事物，所包含的概念較為廣泛，其內涵隨著生產力的發展處于不斷變化之中，5G、人工智能、大數據、物聯網等數字領域專業概念理解門檻較高。在文化企業數字化轉型過程中，普通員工乃至管理層甚至難以厘清數字化轉型的邏輯與路徑，過于謹慎或者過于樂觀，往往錯過數字化的機遇，抑或對數字化的困難性預估不足，都難以科學有效推動文化企業的數字化轉型進程。

期盼“看得見的手”揮起來

面對文化產業數字化轉型過程中的“市場失靈”，需要政府“看得見的手”進行引導、規范和扶持，推動文化產業數字化轉型擺脫陷阱，走上正軌。

加強對文化產業數字化轉型的引導。在宣傳部牽頭下成立文化產業數字化轉型推進領導小組，集合政府、業界以及學界相關專業力量，從本區域文化產業數字化發展實際出發，因地制宜、因地施策，制定文化產業數字化推進方案。培育專業化文化產業數字化轉型服務商，提供文化產業數字化系統解決方案，擺脫數字化供應商不懂文化、數字化方案難以有機融入文化企業運行的困境。加強對文化企業負責人的數字化轉型培訓，推廣數字化轉型成熟、完整、系統的行業和企業案例，使相關人員深入認知文化企業數字化轉型的必要性、長期性和艱巨性。

構建文化產業數字化金融支持體系。數字化技術投入總量大、更新換代快，需要足夠的資金支持才能夠穩步有序推進文化產業數字化轉型。政府層面成立文化產業數字化轉型扶持資金，優化補貼方案，降低補貼門檻，完善補貼效應評估。鼓勵政府各類型的產業投資基金進入數字文化產業領域，發揮示范帶動作用，引導社會資本投資，拓展文化產業數字化融資渠道。鼓勵銀行等傳統金融機構創新貸款產品，針對文化產業數字化領域予以精準扶持，對于相關領域貸款，財政給予配套支持。

加大復合型數字文化人才引育力度。文化產業數字化轉型過程中所掉入的各種陷阱，根本還是由于缺乏相關的專業數字文化產業人才，大力引育復合型數字文化人才至關重要。構建數字文化產業人才庫，完善人才招引服務，營造良好的人才發展環境，解決生活和工作方面的后顧之憂。基于人才及企業實際，全職引進與柔性聘用相結合，充分激發人才的能動性和創造力，切實為地區文化產業數字化發展提供智力支持。加大本土人才培育力度，完善數字文化人才教育培訓體系，理論與實踐相結合，充分提高人才對文化產業數字化的認知和執行力。

優化文化企業數字化戰略規劃管理。之于微觀文化企業個體而言，不同企業在企業規模、主營業務、發展理念等各方面都存在差異，政府宏觀層面的文化產業數字化政策只能發揮一般性作用，而數字化進行的具體實施要靠企業基于自身的特殊性出發制定合理的戰略規劃。企業應結合自身人才、資本、技術等各方面要素，對自身的業務板塊進行全面評估，確定數字化轉型的行動路線，注重區分主次，注重業務協同，打造專業的數字化員工隊伍，讓數字化技術與企業發展深度融合，最終實現從運營、戰略、組織、決策等多方面開展數字化轉型升級。

（作者系（南京財經大學藝術設計學院講師，南京大學長三角文化產業發展研究院特聘研究員、博士））